サポート

１.基本情報

ソフトウェア更新方法とセキュリティパッチレベルの確認方法はこちら

2018年8月2日

アップデート開始日	2018年8月1日
アップデート内容	1. Android 8.0対応 OSバージョンアップ 2. ジェスチャーコントロール機能で操作パネルが使用できる機能追加 3. 画面設定で、機器を持ち上げた際、画面を暗くしない設定ができる機能追加　 4. セキュリティ機能の改善（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年6月になります。）
アップデート後のビルド番号	44.3.A.0.87

---

2018年1月24日

アップデート開始日	2018年1月23日
アップデート内容	セキュリティ機能の改善
アップデート後のビルド番号	44.2.A.0.81

---

2017年12月5日

アップデート開始日	2017年12月4日
アップデート内容	セキュリティ機能の改善
アップデート後のビルド番号	44.2.A.0.79

---

2017年11月9日

アップデート開始日	2017年11月8日
アップデート内容	1. 壁投写モードでジェスチャーによる操作が可能になりました。 2. プロジェクタ―設定アプリに台形補正、フォーカスの手動設定を追加しました。 3. 以下の設定が追加になりました。 ・縦長画面アプリの画面の向きを選択 ・人感センサーのオン／オフ 詳細はこちら
アップデート後のビルド番号	44.2.A.0.74

※ 上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。

２.ソフトウェア更新手順

以下の①または②のいずれかの方法でソフトウェア更新を行います。
更新後のセキュリティパッチレベルは次のようにして確認できます。
[設定]＞[システム]＞[端末情報]＞[Androidセキュリティパッチレベル] 「１.基本情報」に戻る

※ソフトウェア更新の際は大量のデータをダウンロードする場合があります。データ通信料が発生しないように、Wi-Fi設定をONにして①をご利用になるか、パソコンを使う②をご利用になることをお勧めします。

■①Wi-Fiを使う方法

画面左上にのアイコンが現れた場合、利用可能なソフトウェア更新があります。 以下の手順でソフトウェア更新をします。

事前に以下の2つの設定を確認してください。
　・Wi-Fiが[ON]になっていること：[設定]＞[Wi-Fi]
　・自動更新が[常に自動的に更新する]になっていること：[設定]＞[機器情報]＞[ソフトウェア更新]＞縦に3個の点が並ぶアイコン（オプションメニューアイコン）＞[設定]＞[自動更新を許可]

■②Xperia Companionを使う方法

詳しくはこちら

３.ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点

• ソフトウェア更新中は、発着信を含むスマートフォンの各機能をご利用できません。また、緊急通報（110番、118番、119番）をご利用することもできません。
• ソフトウェア更新の完了までに最大20分程度かかる場合があります。
• ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波状態のよい場所で移動せずに実施してください。
• ソフトウェア更新中は、絶対に本機の電源を切らないでください。故障の原因となります。
• ソフトウェア更新は電池を十分に充電した状態で実施してください。ソフトウェア更新中に電池切れになると、故障の原因となる可能性があります。
• 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破損・消失されることがあります。
  必要なデータは、ソフトウェア更新前にバックアップしておくことをおすすめします。なお、データが破損・消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。