Xperia Hello! for Business 活用事例&導入事例

導入事例

こんなところで活躍してます

Case 1

企業の受付アプリ

導入企業様:電通株式会社様

クラウド型来訪者管理システムと連携したXperia Hello!が、無人の受付でお客様をお迎えするアプリ。お客様があらかじめシステムから発行されたQRコードをXperia Hello!のカメラに読み取らせると、システムから来訪情報を取得し、担当社員にSMSを送信して来訪を知らせたり、IP電話を発信し、お客様と社員が会話できる仕組み。

Xperia Hello!を使ったクラウド型来訪者管理システムの詳細についてはこちら

Case 2

新しいテレビ視聴体験の提案

導入企業様:株式会社テレビ朝日様

Xperia Hello!から能動的にテレビ視聴を促したり、テレビ番組の内容やCMと連動して、お腹のディスプレイに情報を提示し話しかけます。
例えば、料理番組の進行に合わせてレシピを表示したり、番組終了後は見逃し配信サイトに誘導。Xperia Hello!から提案することによる、テレビの新しい視聴体験を提案しました。
担当者の声:「家族の一員であるXperia Hello!からパーソナライズした情報を提案することで、視聴者のエンゲージメントをより高めたいと考えています。」

Case 3

店頭での
コンシェルジェアプリ

導入企業様:吉忠マネキン株式会社様

百貨店等の店頭でXperia Hello!がお客様の属性を判断し、それに応じた商品のお勧めをするアプリ。Xperia Hello!頭部のカメラで捉えた顔情報から、クラウド上のサービスで性別・年齢属性を判定し、その結果からお勧めの商品を音声とディスプレイで情報を伝えます。店頭というリアルな場でのお客様とのコミュニケーションを活性化する“演出”を目的としている。
担当者の声:「会話のきっかけが生まれ、接客もスムーズになる。人の集まるところにさらに人が集まるという波及効果もあるだろう。」

Case 4

高齢者施設での活用

導入企業様:ライフケアデザイン株式会社様
(ソニー・ライフケアグループ)

埼玉県さいたま市の介護付有料老人ホーム「ソナーレ浦和」で試験導入をスタート、入居者の居室をはじめ、共有ラウンジなどに設置。Xperia Hello! との会話や、音楽、ホーム内でのスケジュール案内など、ロボットを介したコミュニケーションを楽しんでいる。
今後、さらにSkypeやLINE機能を活用して入居者と家族とのコミュニケーションを橋渡しするなど、「QOL(生活の質)」向上に役立つことが期待されている。

※この事例では、Xperia Hello! SDKは使用せず、標準機能をご利用いただいております。

Case 5

店頭でのアンケート取得アプリ

導入企業様:ソニー企業株式会社様

銀座ソニーパークのインフォメーションカウンターにて、Xperia Hello!が来園者のアンケートを取得。Xperia Hello!のカメラで人の顔を認識すると挨拶とともにアンケートを開始する仕組み。アンケート開始前は音声でお客様を呼び込み、アンケート結果は自動で収集され、イベント終了後、担当者が簡単に閲覧できます。
担当者の声:「アンケートの誘引から完了まで人の手をかけずに完結できるので、効率的に運用できています。また、英語にも対応しているので、海外の方からもアンケートを取得できています。」

Case 6

イベントでのMCアプリ

導入企業様:株式会社ベイエフエム様

テキスト入力した文字をXperia Hello!が、なめらかな日本語で会話するアプリで、画面にはタッチボタンや画像の表示が可能です。株式会社ベイエフエム様が、サマーキャンペーンのイベント会場で来場者に向けて番組の宣伝やイベント告知を実施する際に活用いただきました。テキストを入力するだけなので、現場で簡単にカスタマイズが可能です。
担当者の声:「ITに詳しくない現場の者でも簡単にしゃべらせる内容を変更できたので、非常に運用しやすかったです。」

Case 7

勤怠管理サービスと連携

導入企業様:株式会社スプール様

ソニーネットワークコミュニケーションズが展開する勤怠管理サービス「AKASHI」と連携し、Xperia Hello!が打刻機になります。ユーザーはXperia Hello!の背中のNFCマークに社員証をかざすことで、打刻が可能になります。また打刻時には一言挨拶や連絡を言ってくれます。
担当者の声:「Xperia Hello!のかわらしいしぐさもあって、社員の打刻率の向上に寄与しています。」

お問い合わせ
SFIリーシング株式会社
ソニーリースセンター
03-4360-8566(土日祝除く)
  • ご提供するサービスにつきまして法人様が対象です。個人のお客様はご利用になれませんので、予めご了承ください。
  • 送料はお客様負担となります。
  • 審査により、ご希望に添えない場合がございます。
Xperia Hello! 商品ページへ