サポート

Android 4.0へバージョンアップする際のご注意

パソコン接続、Wi-Fi接続、3G接続で実施できます。


Android 4.0へのバージョンアップは、ダウンロードするファイルのサイズが非常に大きなものになります。このため、更新を実施する方法によっては、2段階に分けて更新が必要です。


[第1段階]:OSバージョンアップの準備のためのファイルをダウンロード
[第2段階]:OSバージョンアップのファイルをダウンロード


  • Wi-Fi接続および3G接続:第1段階、第2段階の順番で2段階に分けて更新します。
  • microUSBケーブルを使ったパソコン接続:1度の操作で完了できます。

アップデートに必要なもの

  • Xperia™本体
  • 同梱のmicroUSBケーブル (Wi-Fi接続または3G接続で更新する場合はmicroUSBケーブルは不要です。)
  • ブロードバンド接続環境(ADSL以上)に接続され、PC Companionがインストールされているパソコン (3G接続または外出先のアクセスポイントでWi-Fi接続で更新する場合はパソコンは不要です。)

ご注意

※第1段階が完了してから第2段階の更新通知が届くまで20分前後かかります。また、第2段階は更新完了まで30分前後かかります。待ち時間や更新時間はご利用の環境に依存しますので、あくまでも目安です。

※バージョンアップは、お客様の責任において行ってください。

※一度バージョンアップを行うと元のバージョンに戻すことはできません。

※携帯電話の電池残量が充分にある状態(50%以上)で行ってください。

※実施の際には、手順をよくお読みいただき実施してください。

※バージョンアップを実施する前に、必ず最新データのバックアップを行ってください。

※ 3G接続をご利用の場合は通信料が高額になるため、パケット定額サービスへのご加入を強く推奨します。アプリによっては、お客さまが操作していない場合でも通信を行うことがあります。

※バージョンアップによって、Flash Playerなど、一部のアプリケーションは動作しなくなる場合があります。